Rsupport ၏ 'MobileSupport – RemoteCall' အက်ပ်လီကေးရှင်းသည် ပြဿနာများကို အချိန်နှင့်တစ်ပြေးညီ သိရှိနိုင်စေရန် သုံးစွဲသူများ၏ မိုဘိုင်းစက်ပစ္စည်းများကို အဝေးမှဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်စေရန် ပံ့ပိုးကူညီမှုကိုယ်စားလှယ်များကို ခွင့်ပြုပေးပါသည်။ 'MobileSupport – RemoteCall' ဖြင့်၊ ပံ့ပိုးကူညီမှုကိုယ်စားလှယ်များသည် သုံးစွဲသူအား ပံ့ပိုးရေးစင်တာသို့ သွားရောက်ကြည့်ရှုစရာမလိုဘဲ လုံခြုံပြီး ယုံကြည်စိတ်ချရသော ပံ့ပိုးမှုပေးစွမ်းနိုင်မည်ဖြစ်သည်။
[သော့ချက်အင်္ဂါရပ်များ]
1. ဖိုင်များ ပေးပို့ခြင်းနှင့် လက်ခံခြင်း။
သုံးစွဲသူသည် အေးဂျင့်ထံသို့ ဒေသတွင်းဖိုင်များကို ပေးပို့နိုင်သည်။
2. မျက်နှာပြင်ထိန်းချုပ်မှု
ပြဿနာများကို ပူးပေါင်းဖော်ထုတ်ပြီး ဖြေရှင်းရန် သုံးစွဲသူများ၏ မိုဘိုင်းစက်ပစ္စည်းများကို အချိန်နှင့်တပြေးညီ ကြည့်ရှုထိန်းချုပ်ပါ။
3. မျက်နှာပြင်ပေါ်တွင် ပုံဆွဲခြင်း။
အချို့သောအချက်များကို ပိုမိုရှင်းလင်းစွာ ဆက်သွယ်နိုင်ရန် ဝယ်ယူသူအား သိမြင်နိုင်စေရန် အရေးကြီးသောနေရာများကို အမှတ်အသားပြုပါ။
4. စာတိုချတ်
MobileSupport - RemoteCall ၏ အက်ပ်အတွင်း ချတ်အင်္ဂါရပ်သည် ပံ့ပိုးမှုကဏ္ဍများအတွင်း သုံးစွဲသူများနှင့် ပံ့ပိုးကူညီမှုကိုယ်စားလှယ်များ အချင်းချင်း အဆင်ပြေစွာ ဆက်သွယ်နိုင်စေပါသည်။
5. ရိုးရှင်းသောချိတ်ဆက်မှု
ချိတ်ဆက်ရတာ လွယ်ပါတယ်။ ဖောက်သည်လုပ်ရမည့်အရာအားလုံးသည် ပံ့ပိုးကူညီသူကိုယ်စားလှယ်မှပေးသော ဂဏန်း 6 လုံးချိတ်ဆက်မှုကုဒ်ကို ရိုက်ထည့်ပါ။
6. အက်ပ်စာရင်းကို စစ်ဆေးပါ။
ပံ့ပိုးကူညီသူ အေးဂျင့်သည် ဖောက်သည်၏ စက်တွင် ထည့်သွင်းထားသည့် အပလီကေးရှင်းကို ပြန်လည်သုံးသပ်နိုင်ပြီး ပြဿနာကို ဖြေရှင်းရန်အတွက် ၎င်းကို ဖယ်ရှားရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
[မိုဘိုင်းစက်ပစ္စည်းပံ့ပိုးမှုရယူခြင်း - ဝယ်ယူသူများ]
1. ဒေါင်းလုဒ်လုပ်ပါ၊ ထည့်သွင်းပါ၊ ထို့နောက် 'MobileSupport' အက်ပ်ကို စတင်ပါ။
2. ပံ့ပိုးကူညီသူမှ ပံ့ပိုးပေးသော ဂဏန်း 6 လုံး ချိတ်ဆက်မှုကုဒ်ကို ထည့်ပါ၊ ထို့နောက် 'OK' ကို နှိပ်ပါ။
3. အချိန်နှင့်တစ်ပြေးညီ ဗီဒီယိုပံ့ပိုးမှုတွင် ပါဝင်ပါ။
4. ဗီဒီယိုပံ့ပိုးမှုအပိုင်းပြီးသည်နှင့်အပလီကေးရှင်းကိုပိတ်ပါ။
* ၎င်းသည် Android OS 4.0 သို့မဟုတ် နောက်ပိုင်းတွင် တွဲဖက်အသုံးပြုနိုင်သည်။ နောက်ဆုံးဗားရှင်းကို အသုံးပြုရန် အကြံပြုထားသည်။